Spice Money के संस्थापक दिलीप मोदी ने ग्रामीण भारत में फाइनेंशियल लिट्रेसी पर रोशनी डाली / NIA

हार्वर्ड इंडिया कॉन्फ्रेंस के मौके पर NIA के साथ एक विशेष बातचीत में Spice Money के संस्थापक दिलीप मोदी ने ग्रामीण भारत में फाइनेंशियल लिटरेसी पर रोशनी डाली और बताया कि उनका संगठन इसमें कैसे योगदान दे रहा है।

उन्होंने कहा कि पिछले तीन दशकों की भारत की यात्रा में हमने देखा है एक समय जब किसी के पास मोबाइल फोन नहीं था। और आज लगभग एक अरब लोगों के पास मोबाइल फोन है। इनमें से 70% से अधिक लोगों के पास स्मार्टफोन है। बैंक अकाउंट के बारे में यही सचाई है। आज लगभग एक अरब लोगों के पास बैंक खाते तक पहुंच है। पिछले तीन दशकों के करीब हमने एक अरब बायोमेट्रिक को रजिस्टर्ड होते देखा है।

दिलीप मोदी ने कहा कि जिसे हम भारत में JAM ट्रिनिटी कहते हैं (जनधन अकाउंट , आधार और मोबाइल) वास्तव में भारत के डिजिटलीकरण के लिए मूलभूत मंच बन गया है। भारत में पिछले 25 वर्षों में हमने इस क्रांति को देखा है। और यह आकर्षक रहा है।

स्पाइस मनी भारत में ग्रामीण क्षेत्रों के लिए बैंकिंग तक पहुंच पर केंद्रित है। इसके पीछे क्या प्रेरणा थी? इस सवाल के जवाब में दिलीप मोदी ने कहा कि भारत में 2014 से प्रभावी रूप से प्रत्येक नागरिक के हाथों में बैंक खाता हो, इसके लिए एक अभियान चलाया गया। खासकर पिछले पांच वर्षों के दौरान हमने देखा कि ग्रामीण भारत में जाने वाली सब्सिडी पर बहुत जोर दिया गया था।

कोविड ने वास्तव में इसे तेज कर दिया, क्योंकि शहरों गांवों में वापस जाने वाले लोगों की एक बहुत बड़ी संख्या थी। इस दौरान हमने महसूस किया कि उन्हें आय के नए स्रोतों की आवश्यकता है और सरकार भी सहायता प्रदान करना चाहती है। लेकिन वहां पर्याप्त बैंक शाखाएं या एटीएम मशीन नहीं थीं। लेकिन एक छोटा व्यापारी है जिसके पास स्मार्टफोन और इंटरनेट कनेक्टिविटी है।

मोदी ने कहा कि इसलिए हमने उन्हें एक छोटी बायोमेट्रिक मशीन दी। तीन वर्षों में हम 250,000 गांवों में लगभग 1.3 मिलियन व्यापारियों तक पहुंचने में कामयाब रहे, जो अब ग्रामीण भारत में एक महीने में लगभग 22 मिलियन ग्राहकों को औपचारिक वित्तीय सेवाएं देने के लिए हमारे डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

ग्रामीण इलाकों में फाइनेंशियल लिटरेसी के सवाल पर दिलीप मोदी ने कहा कि यह एक बड़ा मुद्दा है। और वास्तव में सरकार ने वित्तीय संस्थानों के साथ मिलकर ग्रामीण भारत में वित्तीय साक्षरता शिविर चलाने के लिए अलग से धन रखा है। बहुत सारे गैर-सरकारी संगठन हैं जो काम कर रहे हैं। इसलिए मुझे लगता है कि हमारे लिए एक लाभकारी उद्यम के रूप में, अर्ध-शहरी और ग्रामीण भारत में ध्यान केंद्रित करना जरूरी है। लेकिन वास्तव में वित्तीय सेवाओं के विकास को बढ़ावा देना, वित्तीय साक्षरता एक बड़ा बिंदु है।

उन्होंने कहा कि हम जो कर रहे हैं वह 1.3 मिलियन व्यापारी हैं, जो प्रभावी रूप से अपने समुदायों में डिजिटल बैंक शाखाओं की तरह काम कर रहे हैं। हम उन्हें आवश्यक उपकरण और शिक्षा प्रदान करते हैं, ताकि वे बदले में अपने उपभोक्ताओं को शिक्षित कर सकें। इसलिए हम अपने भागीदारों, बैंकों और वित्तीय संस्थानों के साथ काम करते हैं, जिनके उत्पाद हम अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म पर वितरित करते हैं। ताकि वे उन व्यापारियों को शिक्षित कर सकें जो हमारे प्लेटफॉर्म पर हैं। और वे अपने उपभोक्ता को शिक्षित कर सकें।

इसलिए हम बहुत अधिक जागरूकता लाने के लिए लगातार कार्यक्रम चलाते हैं। इसलिए वित्तीय और डिजिटल साक्षरता फोकस के दो बड़े क्षेत्र हैं। क्योंकि जब आप ग्रामीण भारत में जाते हैं, तो आपको दोनों को बड़े पैमाने पर सक्षम करना होगा।

मोदी ने कहा कि मैं निश्चित रूप से चाहता हूं कि दुनिया नए भारत को बनते हुए देखें। मुझे लगता है कि दुनिया के आर्थिक विकास में भारत की बहुत बड़ी भूमिका है। जो नया भारत निर्माण कर रहा है, वह न केवल बड़े कस्बों और शहरों में हो, बल्कि भारत के गांवों में भी हो। इसलिए मैं लोगों से उम्मीद कर रहा हूं कि वे भारत के गांवों में भी नए भारत को विकसित होते देखेंगे।

दूसरा यह है कि भारत कैसे डिजिटल हो रहा है और कैसे प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के मामले में दुनिया के कई अन्य हिस्सों से एक कदम आगे बढ़ रहा है। जमीन पर बहुत सारे इनोवेशन हो रहे हैं, और मुझे लगता है कि इसका हिस्सा बनना कुछ ऐसा है जिसे मैं आगे देख रहा हूं।