ऋषि राणा को वैश्विक स्तर पर व्यापार बढ़ाने में व्यापक अनुभव है। / image : cyara.com

कैलिफोर्निया की कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) संचालित कस्टमर एक्सपीरियंस ट्रांसफॉर्मेशन कंपनी, Cyara ने भारतीय मूल के प्रोडक्ट स्ट्रेटजिस्ट ऋषि राणा को मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) नियुक्त किया है।

ऋषि राणा अगस्त 2023 से Cyara के प्रेसिडेंट थे। अब उन्होंने कंपनी के सह-संस्थापक और CEO आलोक कुलकर्णी की जगह ली है, जो कंपनी की स्थापना के बाद से इस पद को संभाल रहे थे। 

राणा को वैश्विक स्तर पर व्यापार बढ़ाने में व्यापक अनुभव है। उनका फोकस ग्राहक केंद्रित विकास पर है। साइरा में उनकी नई भूमिका कंपनी की साझेदारी और अधिग्रहण के अलावा अगली पीढ़ी के एआई के जरिए ग्राहक अनुभव (सीएक्स) नवाचारों को आगे बढ़ाने की दिशा में एक रणनीतिक बदलाव का प्रतीक है।

टेक्सास के ए एंड एम विश्वविद्यालय से बीएस और एमबीए करने वाले राणा सायरा से पहले पावरस्कूल में वरिष्ठ नेतृत्वकारी भूमिकाएं निभा चुके हैं। वहां उन्होंने तीन व्यावसायिक इकाइयों की रणनीति और विकास का नेतृत्व किया था और उसे मल्टी मिलियन डॉलर कंपनी बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी। 

भारत के रांची में पले-बढ़े राणा ने एक बयान में कहा कि मैं सायरा में इस नई भूमिका के लिए सम्मानित महसूस कर रहा हूं। हम अपने ग्राहकों को विकास और नवाचार में मजबूत नींव प्रदान करते हैं। मैं इस विरासत को आगे बढ़ाने, कंपनी को गति देने और नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए प्रतिभाशाली टीमों और मूल्यवान ग्राहकों के साथ मिलकर काम करने को तत्पर हूं।

सायरा के निवर्तमान सीईओ आलोक कुलकर्णी ने राणा पर भरोसा जताते हुए कहा कि मैं ऋषि को नई भूमिका में देखने के लिए उत्साहित हूं। लीड इंडिपेंडेंट बोर्ड के निदेशक विक्रम वर्मा ने कहा  à¤•à¤¿ राणा ने जो हासिल किया है, उस ऊंचाई तक बहुत कम लोग पहुंच पाते हैं। उन्होंने सियारा के विकास में उल्लेखनीय योगदान दिया है। हम उनकी सराहना करते हैं।