ભારતીય મહિલાઓની જાતીય અને પ્રજનન સ્વાસ્થ્ય અંગેની સમસ્યા દૂર કરશે / Emory University

એક આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ચેટબોટ ભારતની આરોગ્ય સંભાળ પ્રણાલીમાં એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દાનો સામનો કરી રહ્યું છે-જે મહિલાઓને જાતીય અને પ્રજનન સ્વાસ્થ્ય વિશે વિશ્વસનીય, કલંક મુક્ત માહિતી સરળતાથી ઉપલબ્ધ કરાવે છે. 

ઇમોરી સ્કૂલ ઓફ મેડિસિનમાં બાયોમેડિકલ ઇન્ફોર્મેટિક્સના સહાયક પ્રોફેસર અઝરા ઇસ્માઇલ દ્વારા મૈના મહિલા ફાઉન્ડેશનના સહયોગથી વિકસાવવામાં આવેલ આ ચેટબોટ ભારતમાં મહિલાઓને સાંસ્કૃતિક રીતે સંવેદનશીલ અને સુલભ રીતે મહત્વપૂર્ણ આરોગ્ય સંબંધિત સમર્થન પ્રદાન કરવા માંગે છે. 

દિલ્હીમાં જન્મેલા અને અબુ ધાબીમાં ઉછરેલા ઇસ્માઇલ અવારનવાર બિહારમાં તેના પરિવારની મુલાકાત લેતા હતા, જે ભારતના સૌથી વંચિત પ્રદેશોમાંનો એક છે.  àª¤à«‡ યાદ કરે છે, "હું તીવ્ર અસમાનતાઓ જોઈને મોટી થઈ છું... જેમની પાસે છે અને જેમની પાસે નથી".  àª¤à«‡ અનુભવે તેમના સંશોધન કેન્દ્રને આકાર આપ્યો, જે ખાસ કરીને માતા અને બાળ આરોગ્યમાં હાંસિયામાં ધકેલાઈ ગયેલા સમુદાયોની જરૂરિયાતો સાથે તકનીકી પ્રગતિને જોડવા પર કેન્દ્રિત છે. 

હેલ્થ ઇક્વિટી માટે AIનો લાભ ઉઠાવવો 

ચેટબોટ કુટુંબ આયોજન, ગર્ભાવસ્થાની સંભાળ અને પ્રજનન શરીર રચના જેવા મુખ્ય વિષયો પર સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે રચાયેલ છે.  àªœà«‹ કે, ભારતના અનન્ય સામાજિક-સાંસ્કૃતિક અને ભાષાકીય પરિદ્રશ્યને અનુરૂપ વિકસિત રાષ્ટ્રોના ડેટાસેટ્સ પર મૂળ રીતે પ્રશિક્ષિત AI મોડેલોને અનુકૂળ બનાવવું એ એક નોંધપાત્ર પડકાર હતો. 

ઇસ્માઇલ સમજાવે છે, "તે ભાષા સાથેના મુદ્દાઓ અને આ તકનીકો સાંસ્કૃતિક રીતે યોગ્ય છે તેની ખાતરી કરવાના પડકારો પર આવે છે". "જો તમે તમારા ઘરમાંથી આરોગ્યની માહિતી મેળવી શકો છો, તો તે વિશ્વસનીય, સચોટ અને સમયસર છે, જે તમારા સ્વાસ્થ્ય પર સંભવિત અસર કરી શકે છે. પરંતુ તે બિંદુ સુધી પહોંચવું જ્યાં અંતિમ વપરાશકર્તા દ્વારા માહિતીને તે જે રીતે બનવાની હતી તે રીતે સમજી શકાય, તે એક માગણી કાર્ય છે ". 

આ પ્રોજેક્ટની શરૂઆત મહિલાઓના તેમના પ્રજનન સ્વાસ્થ્યને લગતા સૌથી વધુ દબાણયુક્ત પ્રશ્નોને ઓળખવા માટે વ્યાપક ફિલ્ડવર્ક સાથે થઈ હતી.  àª‡àª¸à«àª®àª¾àª‡àª² અને તેમની ટીમે સામુદાયિક આરોગ્ય કાર્યકરો સાથે સહયોગ કર્યો અને ચેટબોટની પ્રતિક્રિયાઓને સુધારવા માટે વપરાશકર્તા ફોકસ જૂથોનું સંચાલન કર્યું, તે સુનિશ્ચિત કરીને કે તેઓ સુસંગત અને સમજી શકાય તેવા છે. 

ઇસ્માઇલ નોંધે છે, "તમે પણ એવું ચોક્કસ નિર્માણ કરવા માંગતા નથી કે તે માત્ર એક જ સમુદાયની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે".  àª¤à«àª¯àª¾àª°àª¬àª¾àª¦ 3,000 મહિલાઓના પાયલોટ જૂથ પર પ્રશ્નોનું પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં મોટા ટ્રાયલ રોલઆઉટ પહેલાં પ્રતિસાદના આધારે વધુ સુધારાઓનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. 

ભાષાના અવરોધોને તોડવા 

ચેટબોટની ડિઝાઇનમાં મુખ્ય નવીનતાઓમાંની એક તેની હિંગ્લિશમાં પ્રક્રિયા કરવાની અને પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા છે-જે સામાન્ય રીતે ડિજિટલ સંચારમાં ઉપયોગમાં લેવાતા હિન્દી અને અંગ્રેજીનું મિશ્રણ છે.  àª˜àª£àª¾ વપરાશકર્તાઓ તેમના પ્રશ્નો અંગ્રેજીમાં લખે છે પરંતુ હિન્દીમાં અથવા બંનેના મિશ્રણમાં પ્રતિસાદની અપેક્ષા રાખે છે, જે ભાષાકીય અનુકૂલનક્ષમતાને એક મહત્વપૂર્ણ લક્ષણ બનાવે છે. 

ઇસ્માઇલ કહે છે, "લોકો ખરેખર ઉપયોગ કરે તેવું કંઈક બનાવવા માટે, તેમને પૂછવા અને તેમને પરિચિત હોય તેવા ભાષાના સ્વરૂપમાં પ્રતિસાદ મેળવવાનો માર્ગ પ્રદાન કરવો મહત્વપૂર્ણ છે". 

ભાષા ઉપરાંત, ચેટબોટ સ્થાનિક સંદર્ભો માટે પણ જવાબદાર છે, જેમ કે પોષણ સલાહ આપતી વખતે આહારની આદતો અને ગર્ભાવસ્થા સંભાળની ચર્ચા કરતી વખતે સામાજિક ધોરણો.  "જો તમે સગર્ભાવસ્થા સંભાળમાં સામાજિક સમર્થન અંગે કોઈ સૂચન આપી રહ્યા છો, તો ખાતરી કરો કે તમે લિંગ ધોરણો અને પારિવારિક ધોરણોથી વાકેફ છો.  àªœà«‹ તમે ગર્ભનિરોધકના ઉપયોગ વિશે માહિતી આપી રહ્યા છો, તો ચોક્કસ પ્રકારના ગર્ભનિરોધકના ઉપયોગની આસપાસ આ સમુદાયમાં અંતરાયોની જાણકારી રાખો ", તેણી ઉમેરે છે. 

ચેટબોટના વિકાસ પાછળના સંશોધનને આંતરરાષ્ટ્રીય માન્યતા મળી છે, તાજેતરમાં માનવ-કમ્પ્યુટર ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પર પ્રતિષ્ઠિત CHI પરિષદમાં સ્વીકારવામાં આવેલા અભ્યાસ પરના એક પેપર સાથે.  àªµàª§à« વ્યાપક રીતે, ઇસ્માઇલ માને છે કે આ કાર્ય એ. આઈ. મોડેલ્સની જરૂરિયાતને રેખાંકિત કરે છે જે તેઓ જે સમુદાયોને સેવા આપવાનું લક્ષ્ય રાખે છે તેની ઊંડી સમજણ સાથે બનાવવામાં આવે છે. 

તેઓ કહે છે, "હું સાવચેતીપૂર્વક આશાવાદી છું કે આપણે વધુ ન્યાયી પરિણામો અને અભિગમો જોશું કારણ કે વિવિધ દેશો તેમના પોતાના ભાષાના નમૂનાઓ બનાવશે". "ઉદાહરણ તરીકે, ચેટજીપીટી દ્વારા સારી રીતે સમર્થિત ન હોય તેવી ભાષાઓને ટેકો આપવા માટે ભારતમાં ભારતીય સંશોધકો દ્વારા બનાવવામાં આવતા ભારતીય મોટા ભાષાના નમૂનાઓ માટે અમે ઘણા પ્રયત્નો જોઈ રહ્યા છીએ.  àª¤à«àª¯àª¾àª‚ પહોંચવાનો લાંબો રસ્તો છે, પરંતુ અમે દેશોને આ મુદ્દાઓ પર તેમની પોતાની સ્થિતિ લેતા અને AI યોજનાઓ અને વ્યૂહરચનાઓ બનાવતા જોવાનું શરૂ કરી રહ્યા છીએ જે તેમના પ્રદેશની જરૂરિયાતો સાથે સંરેખિત થાય છે ".