અમેરિકન બ્લોગર ડ્રૂ બિન્સ્કી / Facebook/Drew Binsky

એક યુ.એસ. ટ્રાવેલ બ્લોગરે લંડનથી અમૃતસરની ફ્લાઇટમાં તેના એર ઇન્ડિયા બિઝનેસ ક્લાસના અનુભવની આકરી સમીક્ષા પોસ્ટ કર્યા પછી ઓનલાઇન ચર્ચા શરૂ કરી છે. મુસાફરીની આંતરદૃષ્ટિ શેર કરવા માટે જાણીતા ડ્રૂ બિન્સ્કીએ નવ કલાકની મુસાફરી માટે $750 સીટ અપગ્રેડને "સૌથી ખરાબ બિઝનેસ ક્લાસ અનુભવ" તરીકે વર્ણવ્યો હતો.

વિગતવાર ઇન્સ્ટાગ્રામ પોસ્ટમાં, બિન્સ્કીએ સેવા સાથે અનેક મુદ્દાઓ પર પ્રકાશ પાડ્યો હતો. તેમણે દાવો કર્યો હતો કે તેમની બેઠક તૂટી ગઈ હતી અને તેઓ બેસી નહીં શકે, જેના કારણે તેમને અસ્વસ્થતામાં લાંબા અંતરની ઉડાન સહન કરવી પડી હતી. તેની હતાશામાં વધારો કરતા, તેની બેઠક પરનું ટેબલ કથિત રીતે ખરાબ રીતે કામ કરી રહ્યું હતું, જેના કારણે તેને ઓશીકું પર પોતાનું ભોજન સંતુલિત કરવાનું હતું, જેના પર તેણે આરોપ લગાવ્યો હતો કે તે "માનવ વાળથી ઢંકાયેલું હતું".

"મારી સીટની આસપાસનો વિસ્તાર ગંદો હતો", બિન્સ્કીએ કહ્યું, સીટની તિરાડોમાં ઊંડેથી ભરેલી ગંદકી અને ધૂળની નોંધ લેતા.

ટ્રાવેલ બ્લોગરે પણ ઇન-ફ્લાઇટ મનોરંજન પ્રણાલીની ટીકા કરી હતી અને તેને "જૂની અને પ્રતિભાવવિહીન" ગણાવી હતી. જાહેરાત કરવામાં આવી હોવા છતાં, ફ્લાઇટ દરમિયાન વાઇ-ફાઇ કનેક્ટિવિટી ક્યારેય કામ ન કરી શકી. બિન્સ્કીએ સુવિધાઓની કીટ પર પણ અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો હતો, જેમાં "1-સ્ટાર મોટેલ" માં મળેલા લોશનની સરખામણીમાં માત્ર એક જ લોશન હતું. ગરમ ટુવાલની સેવાએ પણ તેમને નિરાશ કર્યા, કારણ કે તેમણે દાવો કર્યો હતો કે ટુવાલ ઠંડો હતો.

પોતાના અનુભવનો એક વીડિયો શેર કરતા, બિન્સ્કીએ ફ્લાઇટને "દયનીય" ગણાવી અને એક તીક્ષ્ણ ચેતવણી સાથે અંત કર્યોઃ "એર ઇન્ડિયા, આ કંગાળ 9-કલાકના અનુભવ માટે આભાર, જેના માટે મેં અપગ્રેડ કરવા માટે 750 ડોલર ખર્ચ્યા. હું ખાતરી કરીશ કે એર ઇન્ડિયા ફરી ક્યારેય ઉડાન નહીં ભરે, અને હું તમને બધાને ભલામણ કરું છું કે જ્યાં સુધી તમે આ ન ઇચ્છો ત્યાં સુધી દૂર રહો ".

ત્યારથી આ પોસ્ટે નોંધપાત્ર ધ્યાન ખેંચ્યું છે, જેમાં ઘણા વપરાશકર્તાઓએ સમાન અનુભવો શેર કર્યા છે અને અન્ય લોકોએ એરલાઇનનો બચાવ કર્યો છે. એર ઇન્ડિયાએ હજુ સુધી આરોપો પર કોઈ ટિપ્પણી કરી નથી.