माइक्रोसॉफ्ट सर्वर डाउन होने से तमाम देशों में उड़ानें ठप हो गईं। / REUTERS/Elena Rodriguez

एक साइबर सिक्योरिटी कंपनी के अपडेट की वजह से दुनिया की नामी कंपनी माइक्रोसॉफ्ट का सर्वर डाउन हो गया। इसकी वजह से दुनिया में कामकाज की रफ्तार थम गई। ट्रैवल, बैंकिंग, फाइनेंस, कॉरपोरेट समेत तमाम संस्थानों और आम लोगों का कामकाज घंटों प्रभावित रहा। इसकी वजह से पूरी दुनिया में अफरातफरी मची रही। 

ग्लोबल साइबर सिक्योरिटी फर्म क्राउडस्ट्राइक के एक एंटी वायरस सॉफ्टवेयर में अपडेट की वजह से माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर यह असर पड़ा। दुनिया के तमाम देशों में एयरलाइंस की तमाम उड़ानें ठप हो गईं। कई टीवी चैनलों का प्रसारण बंद करना पड़ा। बैंकों में कामकाज प्रभावित हुआ। अस्पतालों में स्वास्थ्य सेवाओं पर भी असर पड़ा। देर शाम करीब 15 घंटे के बाद सेवाएं सामान्य होने का दावा किया गया। इसे दुनिया का सबसे बड़ा आईटी आउटेज कहा जा रहा है।  

क्राउडस्ट्राईक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज ने देर शाम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर बताया कि विंडोज होस्ट्स के लिए सिंगल कंटेंट अपडेट में एक खामी थी, जिसकी वजह से माइक्रोसॉफ्ट के ग्राहक प्रभावित हुए। इसका समाधान किया जा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ने भी कहा कि समस्या का ठीक कर लिया गया है।

इस समस्या के बाद क्राउडस्ट्राइक के शेयर वॉल स्ट्रीट के खुलते ही 14.5% तक गिर गए। कंपनी के साइबर प्रतिद्वंद्वियों के शेयर उठ गए। सेंटिनलवन 3.6% और पालो ऑल्टो नेटवर्क 1.7% ऊपर चढ़ गए थे। माइक्रोसॉफ्ट के शेयरों में 0.2% तक की कमी देखी गई। 

इस आउटेज की वजह से शुक्रवार को सुबह अमेरिका की प्रमुख एयरलाइंस - अमेरिकन एयरलाइंस, डेल्टा एयर लाइन्स और यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ानें ठप हो गईं। दुनिया के कई अन्य देशों में भी उड़ानों में देरी और हवाई अड्डों पर अफरातफरी की खबरें आने लगीं। 

भारत से लेकर ऑस्ट्रेलिया और जर्मनी तक के बैंकों में लेनदेन में परेशानियां आने लगीं। ब्रिटेन में डॉक्टरों द्वारा उपयोग की जाने वाली बुकिंग प्रणाली ऑफ़लाइन हो गई। देश के प्रमुख टीवी चैनल स्काई न्यूज को लाइव प्रसारण बंद करना पड़ा।  à¤«à¥à¤Ÿà¤¬à¥‰à¤² क्लब मैनचेस्टर यूनाइटेड को टिकटों की बिक्री स्थगित करनी पड़ी।

भारत से लेकर लॉस एंजिल्स, सिंगापुर, हांगकांग, एम्स्टर्डम और बर्लिन के हवाई अड्डों पर कुछ एयरलाइंस ने यात्रियों की मैन्युअली जांच करके बोर्डिंग पास जारी किए। डच और संयुक्त अरब अमीरात के विदेश मंत्रालयों के कामकाज में भी बाधा आई। सरकारी एजेंसियों का काम भी प्रभावित हुआ। 

जैसे-जैसे दिन चढ़ता गया, दुनिया में जगह जगह से सरकारी और निजी कामकाज ठप होने की खबरें आने लगीं। कुछ जगहों पर बैकअप के सहारे काम चलाया गया। वित्तीय बाजारों में भी व्यवधान देखा गया। इंडस्ट्री के विशेषज्ञों का कहना है कि इसे अब तक का सबसे बड़ा आईटी आउटेज कहा जा सकता है।

अमेरिका स्थित क्राउडस्ट्राइक नामी साइबर सिक्योरिटी कंपनी है। इसकी वेबसाइट के मुताबिक, लगभग 83 बिलियन डॉलर मूल्य की इस कंपनी के दुनिया भर में 20,000 से अधिक ग्राहक हैं।