ਰਿਸ਼ੀ ਰਾਣਾ / Cyara

ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਸਥਿਤ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪਰਿਵਰਤਨ ਕੰਪਨੀ à¨¸à¨¾à¨‡à¨°à¨¾ (Cyara) ਨੇ ਭਾਰਤੀ ਮੂਲ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਰਣਨੀਤੀਕਾਰ ਰਿਸ਼ੀ ਰਾਣਾ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ (CEO) ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਰਿਸ਼ੀ ਰਾਣਾ ਅਗਸਤ 2023 ਤੋਂ ਸਾਇਰਾ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਸਨ। ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਆਲੋਕ ਕੁਲਕਰਨੀ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲਈ ਹੈ, ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਹੀ ਇਸ ਅਹੁਦੇ 'ਤੇ ਰਹੇ ਸਨ।

ਰਾਣਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਧ ਰਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਤਜ਼ਰਬਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰਿਤ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਹੈ। ਸਾਈਰਾ ਵਿਖੇ ਉਸਦੀ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਗਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ AI ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ (CX) ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਰਾਣਾ, ਜਿਸ ਨੇ ਟੈਕਸਾਸ A&M ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ BS ਅਤੇ MBA ਕੀਤੀ ਹੈ, ਨੇ ਸਾਇਰਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਵਰਸਕੂਲ ਵਿੱਚ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨਿਭਾਈਆਂ। ਉੱਥੇ ਉਸਨੇ ਤਿੰਨ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈਆਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮਲਟੀ-ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਰਾਂਚੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਹੋਏ ਰਾਣਾ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, "ਸਾਇਰਾ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਮੈਂ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ।" ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬੁਨਿਆਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਇਸ ਵਿਰਾਸਤ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਉਚਾਈਆਂ 'ਤੇ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।

ਸਾਇਰਾ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਸੀਈਓ ਆਲੋਕ ਕੁਲਕਰਨੀ ਨੇ ਰਾਣਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਜਤਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੈਂ ਰਿਸ਼ੀ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ 'ਚ ਦੇਖ ਕੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ। LEED ਸੁਤੰਤਰ ਬੋਰਡ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਵਿਕਰਮ ਵਰਮਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰਾਣਾ ਨੇ ਜੋ ਉਚਾਈਆਂ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਉਸ ਤੱਕ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਸ ਨੇ ਸਾਇਰਾ  ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।