રમેશ કંદુકુરી / Courtesy Photo

લુઇસવિલે સ્થિત ગ્રાહક પ્રતિસાદ વ્યવસ્થાપન અને ગ્રાહક તકનીકી કંપની અલકેમરના અવાજએ રમેશ કંદુકુરીને તેના નવા મુખ્ય તકનીકી અધિકારી (સીટીઓ) તરીકે નિયુક્ત કર્યા છે.

કંદુકુરી, જેઓ ટેકનોલોજીમાં 25 વર્ષથી વધુનો અનુભવ ધરાવે છે, તેઓ ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અભિગમ સાથે માળખાગત સુવિધાના આધુનિકીકરણ અને અગ્રણી ઇજનેરી ટીમોમાં નિપુણતા ધરાવે છે. તેમણે તાજેતરમાં જ ઇનવોઇસક્લાઉડના સીટીઓ તરીકે સેવા આપી હતી, જ્યાં તેમણે ઇજનેરી કામગીરીમાં વધારો કર્યો હતો, આવક વૃદ્ધિને ટેકો આપ્યો હતો અને એઆઈ અને મશીન લર્નિંગ અપનાવવાની દેખરેખ રાખી હતી.

"સાસ સોફ્ટવેર અને ગ્રાહક-સામનો કરતી એપ્લિકેશન્સમાં ઊંડી કુશળતા સાથે, રમેશ અમારા ગ્રાહકો માટે વિચારશીલ નવીનતા લાવવા માટે અલકેમરની તકનીકી વ્યૂહરચનાને વેગ આપવા માટે આદર્શ નેતા છે", તેમ અલકેમરના સીઇઓ માર્ટિન મ્રુગલે જણાવ્યું હતું.

"તેઓ અલકેમરના મજબૂત સર્વેક્ષણ અને ગ્રાહક અનુભવ (સીએક્સ) ઉત્પાદનો પર વિસ્તરણ કરવા અને એઆઈ અને ઝડપી વિકાસના યુગમાં અમને આગળ વધારવા માટે યોગ્ય વ્યક્તિ છે", એમ મૃગલે ઉમેર્યું.

કંદુકુરીએ કહ્યું કે તેઓ નવીનતા લાવવા માટે અલકેમરની ટીમ સાથે કામ કરવા માટે ઉત્સુક છે, એમ કહીને કે "મારો જુસ્સો ટીમોના સશક્તિકરણ, પ્લેટફોર્મના આધુનિકીકરણ અને વ્યવસાયિક પરિણામો સાથે તકનીકીને સંરેખિત કરવા પર કેન્દ્રિત છે, અને આ ભૂમિકા મને સમાન જુસ્સો ધરાવતા પ્રતિભાશાળી લોકો સાથે કામ કરવાની મંજૂરી આપે છે".

તેમણે એન્ગેજસ્માર્ટમાં એન્ટરપ્રાઇઝ સીટીઓ તરીકે પણ સેવા આપી હતી. અગાઉ, તેમણે પ્રોગ્રેસિવ લીઝિંગ, ક્વિકેન લોન્સ અને બિલહાઇવે ખાતે સોફ્ટવેર એન્જિનિયરિંગ, ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને AI/ML અપનાવવાની દેખરેખ રાખતા નેતૃત્વની ભૂમિકાઓ નિભાવી હતી.

કંદુકુરી ઈસ્ટર્ન મિશિગન યુનિવર્સિટીમાંથી ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ્સમાં માસ્ટર ડિગ્રી ધરાવે છે અને ભારતના NIT àªµàª¾àª°àª‚ગલમાંથી કેમિકલ એન્જિનિયરિંગમાં સ્નાતક છે.