હૈદરાબાદમાં નવું ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર (જીસીસી) શરૂ કરવા માટે ભાગીદારી કરી / Courtesy photo

અમેરિકન બેંક હોલ્ડિંગ કંપની સિટિઝન્સ ફાઇનાન્શિયલ ગ્રુપ અને બહુરાષ્ટ્રીય આઇટી કન્સલ્ટિંગ અને આઉટસોર્સિંગ કંપની કોગ્નિઝન્ટે બેંકિંગ સેવાઓમાં ડિજિટલ પરિવર્તન અને નવીનતાને વેગ આપવા માટે ભારતના હૈદરાબાદમાં નવું ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર (જીસીસી) શરૂ કરવા માટે ભાગીદારી કરી છે.

કોગ્નિઝન્ટના કેમ્પસમાં આવેલું નવું કેન્દ્ર નાગરિકોની નેક્સ્ટ જનરેશન ટેકનોલોજી વ્યૂહરચનાને ટેકો આપશે.તેનો ઉદ્દેશ ડિજિટલ ક્ષમતાઓને વધારવાનો, ગ્રાહક અનુભવને વધારવાનો અને બેંકિંગ સોલ્યુશન્સ માટે સમયને બજારમાં સુધારવાનો છે.

લોન્ચિંગ ઇવેન્ટમાં તેલંગાણાના આઇટી મંત્રી શ્રીધર બાબુએ હાજરી આપી હતી, જેમણે બીએફએસઆઈ, હેલ્થકેર અને ટેકનોલોજી જેવા ક્ષેત્રોમાં વૈશ્વિક ક્ષમતા કેન્દ્રો માટે વધતા કેન્દ્ર તરીકે શહેરની સ્થિતિ પર પ્રકાશ પાડ્યો હતો.

"કોગ્નિઝન્ટ સાથે સિટિઝન્સ બેંકના ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટરનો પ્રારંભ આપણી ઇકોસિસ્ટમમાં વધતા વિશ્વાસને પ્રતિબિંબિત કરે છે.પરંતુ અમારું લક્ષ્ય ઊંચું છે-હૈદરાબાદને જીસીસી હબમાંથી ગ્લોબલ વેલ્યુ સેન્ટરમાં રૂપાંતરિત કરવું, આઈપી નિર્માણ, નવીનતા, આર એન્ડ ડી અને ઉત્પાદન વિકાસને આગળ વધારવું ", શ્રીધર બાબુએ જણાવ્યું હતું.

જીસીસી માર્ચ 2026 સુધીમાં આઇટી અને ડેટા એનાલિટિક્સમાં 1,000 વ્યાવસાયિકોને રોજગારી આપે તેવી અપેક્ષા છે.તે કોગ્નિઝન્ટના AI પ્લેટફોર્મ્સ-કોગ્નિઝન્ટ ન્યુરો અને ફ્લોસોર્સ-નો ઉપયોગ સાયબર સિક્યુરિટી, ડેટા મેનેજમેન્ટ અને ગ્રાહક જોડાણમાં GenAI-સક્ષમ ઉકેલો પહોંચાડવા માટે કરશે.

સિટિઝન્સ ફાઇનાન્શિયલ ગ્રૂપના મુખ્ય માહિતી અધિકારી અને એન્ટરપ્રાઇઝ ટેકનોલોજી અને સુરક્ષાના વડા માઈકલ રુટલેગે કહ્યું, "હૈદરાબાદમાં જીસીસીની સ્થાપના પર કોગ્નિઝન્ટ સાથેની અમારી ભાગીદારી ડિજિટલ પરિવર્તનને વધારવા, નવીનતા ક્ષમતાઓને મજબૂત કરવા અને નવા યુગના બેંકિંગ ઉત્પાદનો માટે બજારમાં સમય સુધારવાની અમારી વ્યૂહરચનાનો મુખ્ય ભાગ છે.

"હૈદરાબાદમાં સિટિઝન્સ ફર્સ્ટ જીસીસીની સ્થાપના નાણાકીય સેવાઓ ક્ષેત્રમાં નવીનતા અને પરિવર્તન લાવવા માટે અમારી સહિયારી પ્રતિબદ્ધતાને દર્શાવે છે", તેમ કોગ્નિઝન્ટના અમેરિકાના પ્રમુખ સૂર્ય ગુમ્માદીએ જણાવ્યું હતું."આ ઉપરાંત, કોગ્નિઝન્ટ ગ્રાહકોને નવીનતાને પ્રોત્સાહન આપવા, સહયોગની સુવિધા આપવા, ઓપરેશનલ સુરક્ષા અને પાલન, ડેટા અને એનાલિટિક્સ, સાયબર સુરક્ષા અને ગ્રાહક અનુભવમાં સુધારો કરવામાં મદદ કરવા માટે બેંકિંગ અને નાણાકીય સેવાઓ ઇનોવેશન સેન્ટર બનાવવાની યોજના ધરાવે છે", ગુમ્માદીએ ઉમેર્યું.

કોગ્નિઝન્ટ આ કેન્દ્રનું નિર્માણ અને સંચાલન કરશે, જેમાં બોસ્ટન કન્સલ્ટિંગ ગ્રુપ કાર્યક્રમનું સંચાલન કરશે.