ઋષિ રાણા. / Cyara

કેલિફોર્નિયા સ્થિત આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) સંચાલિત ગ્રાહક અનુભવ પરિવર્તન કંપની, સાયરાએ ભારતીય મૂળના પ્રોડક્ટ સ્ટ્રેટેજિસ્ટ ઋષિ રાણાને ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર તરીકે નિયુક્ત કર્યા છે (CEO). 

રાણા, અગાઉ ઓગસ્ટ 2023 થી સાયારાના પ્રમુખ હતા, તેઓ કંપનીની શરૂઆતથી કંપનીના સહ-સ્થાપક અને સીઇઓ આલોક કુલકર્ણીનું સ્થાન લેશે. 

રાણા ગ્રાહક-કેન્દ્રિત વૃદ્ધિ પર ભાર મૂકતા વૈશ્વિક સ્તરે વ્યવસાયિક કામગીરીને વધારવાનો વ્યાપક અનુભવ ધરાવે છે. સાયરા પહેલા, તેમણે પાવરસ્કૂલમાં વરિષ્ઠ નેતૃત્વની ભૂમિકાઓ નિભાવી હતી, જ્યાં તેમણે ત્રણ વ્યવસાયિક એકમોની વ્યૂહરચના અને વૃદ્ધિનું નેતૃત્વ કર્યું હતું અને કંપનીના અબજો ડોલરના બજાર મૂલ્યાંકનને ચલાવવામાં મહત્વનો ભાગ ભજવ્યો હતો. 

સાયરા ખાતે તેમનું પ્રમોશન ભાગીદારી અને એક્વિઝિશન દ્વારા ગ્રાહક અનુભવ (સીએક્સ) નવીનતાઓને ચલાવવા માટે આગામી પેઢીના એઆઈનો લાભ લેવા તરફ વ્યૂહાત્મક પરિવર્તન દર્શાવે છે.

રાણાએ એક નિવેદનમાં કહ્યું, "સાયરા માટે આવા નિર્ણાયક સમયે આ ભૂમિકામાં પગ મૂકવા બદલ હું સન્માનિત અનુભવું છું. અમારા ગ્રાહકો દોષરહિત ગ્રાહક અનુભવો આપી શકે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે ટીમના સમર્પણએ વૃદ્ધિ અને નવીનતા માટે મજબૂત પાયો નાખ્યો છે. હું આ વારસાને આગળ વધારવા, અમારી ગતિને વેગ આપવા અને અમારી પ્રતિભાશાળી ટીમો અને મૂલ્યવાન ગ્રાહકો સાથે કામ કરીને સાયરાને નવી ઊંચાઈઓ પર લઈ જવા માટે આતુર છું.

સાયારાના નિવર્તમાન સીઇઓ આલોક કુલકર્ણીએ રાણાના વિઝનમાં વિશ્વાસ વ્યક્ત કરતા કહ્યું હતું કે, "હું ઋષિને અમારા નવા સીઇઓ બનતા જોઈને ઉત્સાહિત છું, અને બોર્ડના નોન-એક્ઝિક્યુટિવ ચેરમેન તરીકે, હું વ્યૂહાત્મક દેખરેખ પૂરી પાડવા, બોર્ડ સંરેખણને મજબૂત કરવા અને મુખ્ય હિસ્સેદારો સાથેના સંબંધોને ગાઢ બનાવવા માટે આતુર છું".

અગ્રણી સ્વતંત્ર બોર્ડના નિર્દેશક વિક્રમ વર્માએ પણ ટિપ્પણી કરતાં જણાવ્યું હતું કે, "સાયરાને વિકાસના આ નોંધપાત્ર તબક્કે લાવવા માટે તેમણે જે કર્યું છે તે બહુ ઓછા લોકો હાંસલ કરી શક્યા હોત, અને અમે તેમની ચાલુ સંડોવણી માટે પ્રશંસા કરીએ છીએ કારણ કે અમે ઋષિના નેતૃત્વ હેઠળ અમારી સફર ચાલુ રાખીએ છીએ". 

ભારતના રાંચીમાં ઉછરેલા રાણાએ ટેક્સાસ એ એન્ડ એમ યુનિવર્સિટીમાંથી બીએસ અને એમબીએનો અભ્યાસ કર્યો હતો.